利用案内

利用にあたっての注意事項

  • チェックイン:昼12時以降(施設利用は午後3時以降可) チェックアウト:午前11時まで ※到着時刻を事前にお知らせください
  • 伝統的木造建築のため、小町家での喫煙を禁止し、一切の火気は厳禁です。電子たばこも煙による家屋への影響を避けるため禁止。
  • ペット(動物)の同伴、および未成年者のみのご利用はできません。
  • 高さの低い建具や鴨居、階段など、大人だけでなく小さいお子様は特に注意の必要な箇所がございます。このような造作を承知いただいたうえでご利用いただくと共に、お客様の不注意による怪我や事故については、責任を負いませんのでご了承ください。
  • お客様の過失により、建物や設備類などの破損や紛失があった場合、状況に応じて修繕あるいは弁償費用をご負担いただく場合がございます。
  • 玄関ドアの鍵を紛失した場合、シリンダーの取替え費用2万円(特注製)を別途ご負担いただくことになりますのでご注意ください。
  • 小町家の自転車をご利用中に紛失、撤去された場合は、弁償代又は回収費用として自転車1台につき8千円〜1万5千円(撤去料含む)をお支払いいただきます。自転車利用の際は駐輪場をご利用ください。
  • 隣家とは壁一枚で繋がっており、音や声が響きます。大声で騒いだり、大きな音を出すなど、近隣に迷惑のないようご配慮ください。

キャンセルについて

ご予約のキャンセルは予約日(チェックイン日)の20日前までにご連絡ください。それ以降にキャンセルをされますとキャンセル料金がかかります。

キャンセル料金の詳細

予約日の20日前まで 無料
予約日の2日前まで 50%
予約日の前日 80%
当日 100%

※ お支払い金額からキャンセル料金、送金手数料を差し引いた金額を返金します。

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